1.Khi khách hàng đặt hàng từ các kênh của Poralo : Fanpage , Sendo , Shopee hay trên Website này sẽ được nhân viên tư vấn liên hệ để xác nhận đơn hàng
2.Sản phẩm được đóng gói cẩn thận để giao/chuyển đi cho khách hàng
3.Giao nhận bằng hình thức COD . Quý khách được kiểm hàng trước khi thanh toán cho shipper
4.Nếu khách hàng thanh toán online thì khi Poralo nhận được thông báo chuyển tiền sẽ giao hàng cho quý khách
5.Khách hàng nhận sản phẩm xong sẽ được nhân viên chăm sóc khách hàng liên hệ để lấy ý kiến thăm dò về sản phẩm để nâng cao khả năng bán hàng và hậu mãi nhằm phục vụ cho khách hàng tốt nhất